Dün yaşanan 5.8 büyüklüğündeki korkutucu İstanbul sarsıntısının akabinde vatandaşlar sevdiklerini aramak için telefona sarıldı. Lakin telefon sınırlarında yaşanan bu yoğunluk, operatörlerin sesli bağlantı hizmetinin aksamasına neden oldu.
Hal bu türlü olunca, sadece İstanbul’da değil Türkiye’nin pek çok kısmında yakınlarını aramak isteyen vatandaşlar şebekeye bağlanamadı. Bu nedenle Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone sosyal medya üzerinden tenkit yağmuruna tutuldu.
Dün yaşanan sarsıntının akabinde en çok eleştirilen operatörlerden biri Türk Telekom oldu. Şirketten dün akşam yapılan açıklamada, sarsıntı sebebiyle taşınabilir sınırlardaki yoğunluk kaynaklı kesinti kelam konusu olduğu belirtilmişti. Üstelik bu kesinti zelzelenin üzerinden saatler geçmesine karşın bir türlü düzelmedi.
Abonelerine saatlerce hizmet veremeyen Türk Telekom’dan bu sabah yeni bir açıklama geldi. Yapılan açıklamada taşınabilir bağlantıdaki aksaklığın çözüldüğü, abonelerin olağan hizmetlerini almaya başladığı tabir edildi. Türk Telekom tarafından yapılan açıklama şu formda:
“Teknoloji grubumuzun titiz çalışmaları sonucu abonelerimiz olağan hizmetlerini almaya başladılar. Sorun yalnızca taşınabilir bağlantısı olumsuz etkilemiş olup sabit ses, geniş bant ve fiber altyapı hizmetlerimizde bir sorun oluşmamıştır.
Yaşanan irtibat kesintisinden etkilenen tüm abonelerimizden tekrar özür dileriz. Süreç içerisinde gösterdiği müsamaha ve sabırla bize takviye veren tüm abonelerimize teşekkür ederiz.”
